Inmobiliarias y telefónicas, las más denunciadas ante Profeco
Más de seis mil asesorías brindó la Profeco a los consumidores durante 2008.Ayer la Procuraduría presentó su informe anual.Un 70 por ciento de las quejas interpuestas en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en 2008, se resolvió a favor de las personas afectadas. Los giros más demandados fueron las compañías inmobiliarias y constructoras; telefonía fija y celular y talleres mecánicos, entre otros.
Sergio Lara Galván, subdelegado de la Profeco, presentó ayer jueves un informe de las actividades hechas por esta dependencia en 2008. Dijo que en total se atendieron seis mil personas, de las cuales dos mil 100 interpusieron una denuncia formal.
Aseguró que el 70 por ciento de las quejas se resolvió a favor del consumidor, el resto resultó improcedente mientras que otras continúan en proceso. Los giros más demandados fueron: las compañías inmobiliarias y constructoras con 131, los servicios de telefonía
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