
Si usted recibió un mal servicio o fue víctima de alguna anomalía cometida por un funcionario de alguna dependencia federal, puede interponer una queja ante la Secretaría de la Función Pública que tiene entre sus objetivos inhibir y sancionar prácticas corruptas.
Según la propia Secretaría, en primer lugar la ciudadanía se queja de negligencia por parte de los servidores públicos, en segundo lugar por ejercicio indebido de funciones y en tercero por abuso de autoridad.
Denunciar alguna irregularidad por parte de un funcionario federal en la que resultó afectado u otras personas es sencillo, también puede hacerlo para sugerir formas de agilizar trámites o mejorar la calidad del servicio pero también puede hacer un reconocimiento si lo considera justo, es decir, puede distinguir la labor