Atenderá Telmex fallas del servicio en Topia
Incluye atención de quejas del municipio Canelas.
Topia, Dgo.- En respuesta a las quejas de los usuarios contra las fallas del servicio de Teléfonos de México, Héctor Rodríguez Gallegos, subgerente de Relaciones Públicas de Telmex División Norte, aseguró que a finales de septiembre será resuelto el problema en Topia y Canelas.
Admitió que efectivamente hay deficiencias en el servicio de telefonía en estos dos municipios de las Quebradas, debido a las inclemencias del tiempo, pues desde hace días las intensas lluvias azotan la región.
Respuesta.
Rodríguez Gallegos se enteró por medio de El Siglo de Durango de las quejas de los usuarios de Topia y Canelas, por lo cual ayer se comunicó vía telefónica desde la ciudad de Monterrey con el editor para hacer saber que antes del 30 de septiembre atenderán las fallas del servicio.
Abundó que en Topia tienen 128 usuarios y 113 en Canelas, “no todos tienen problemas, pero con uno que fuera nos sentimos obligados a atenderlo”, expresó Rodríguez Gallegos, cuya oficina tiene su sede regional en Monterrey, Nuevo León, con atención a Durango, Zacatecas, Tamaulipas, Coahuila y San Luis Potosí.
