Posdata Secretarial / DIFÍCIL LIDERAZGO
Querida Secretaria:
Parece que no hay escasez de jefes problemáticos. Para contrarrestar esta tendencia han proliferado los programas dedicados a entrenar a varios tipos de supervisores dificultosos. Si tú estás abocada a llegar a ser gerente, pon atención a los siguientes tipos inconfundibles de jefes y jefas difíciles.
JEFAS Y JEFES EXPOSIVOS
Poseen un terrible e impredecible temperamento. Nunca se puede predecir cómo van a reaccionar.
JEFAS Y JEFES CAUTIVADORES
Eso es lo que son, cautivadoramente agradables, es un deleite tratarlos; pero, ¡cuidado!, no tardan en clavarte un puñal en la espalda, en predisponerte en contra de algún miembro del personal, en relevar secretos e ideas que les has confiado y en eliminar tu autoridad tras bambalinas.
JEFAS Y JEFES AGUAFIESTAS
Combaten todas las ideas o sugerencias con frases como: “sí, ya hemos estado ahí, ya hemos hecho eso y sé que no va a resultar”. Su lema es: “no, no puede ser”.
JEFAS Y JEFES SABELOTODO
No toleran mostrarse vulnerables o que parezca que no saben lo que están haciendo y protegen su status a toda costa. Nunca piden la opinión de nadie y están convencidos que sus propias ideas son siempre las mejores.
¿Por qué siguen los malos y las malas jefas proliferando en la actualidad?
La explicación es muy simple. Una jefa o un jefe malo nacen cada vez que alguien pasa a la gerencia sin saber realmente a lo que se van a enfrentar o sin recibir el entrenamiento que necesitan para desenvolverse con eficiencia. Cuando se les ofrece el nuevo cargo, no se preguntan si están preparados o equipados para las tareas y obligaciones que asume una persona a cargo de la gerencia.
Las personas se intoxican con la idea de más poder y mejor salario. Quizás les seduzca la noción de fama y fortuna o piensen que rehusando el nombramiento puedan dañar sus carreras. Rara vez se detienen a pensar acerca del compromiso y la preparación que implica la transición de ser un exitoso miembro del personal a encargarse de manejar un grupo de personas diferentes.
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