
Las personas que deseen interponer una queja en la Profeco deberán marcar al número telefónico 01 800 468 8722 de lunes a viernes de nueve de la mañana a siete de la noche, para hacer una cita. Ahora presentar una queja en Profeco será más rápido y fácil, pues las personas que quieran interponer una queja o recibir asesoría sólo marcarán al Teléfono del Consumidor para solicitar una cita, y de esta manera se olvidarán de las largas filas y tiempo de espera.
Sergio Lara Galván, subdelegado de la Profeco, dijo que el objetivo del Programa de Citas por Teléfono (Procitel) consiste en que los consumidores ahorren tiempo y dinero, por eso desde ayer miércoles quienes deseen interponer una queja en la Procuraduría deberán marcar al número telefónico 01 800 468 8722 de lunes a viernes de nueve de la mañana a siete de la noche, para hacer una cita.
La persona que responda proporcionará la dirección de la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), el día y la hora e