Durango viernes 11 de abr 2008, 8:18pm - nota 25 de 49

Hay irregularidades en siete funerarias

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Los consumidores deben ser muy cuidadosos en revisar las condiciones del contrato que realicen con las empresas funerarias.

A pesar de ser faltas mínimas, podría haber sanciones

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El Siglo de Durango

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que en su operativo especial que está implementando a las empresas funerarias, hubo siete que incurrieron en irregularidades y no brindan el servicio correcto que ofrecen, por lo que fueron emplazadas para que arreglen las anomalías o serán sancionadas.

IRREGULARIDADES

El común denominador de las siete funerarias detectadas con irregularidades por parte de la Profeco es que no han hecho modificaciones a su contrato de adhesión. En esta falta incurrieron el Velatorio El Sabino, Funeraria Monte Albán, Velatorio San José, Funerales Hernández, Funerales Raúl Flores y Grupo Funerario Flores; solamente Funeraria El Ángel fue registrada por no contar con el contrato de adhesión.

OPERATIVO

El Operativo Especial de Verificación y Vigilancia a Funerarias se mantendrá para revisar que los consumidores tengan el servicio que se les ofrece, completo y eficaz, que no estén viciados y se aprovechen de los momentos difíciles de las personas que en esos momentos en lo que menos se fijan es en las condiciones del contrato.

Por ello la Profeco explica a los consumidores que los contratos de adhesión para la prestación de servicios funerarios deben contener información importante como: Nombre, domicilio, teléfono y Registro Federal de Contribuyentes del proveedor; lugar y horarios donde se deben prestar los servicios contratados, la descripción detallada de los bienes contratados con el precio correspondiente, y penas convencionales para las partes por incumplimiento del contrato y la mecánica para hacerlas efectivas.

Sanciones

El Operativo Especial de Verificación y Vigilancia a Funerarias vigila que el proveedor cumpla con los servicios que se le ofrecieron al consumidor, siete fueron detectadas por no hacer modificaciones a su contrato de adhesión:

- Velatorio El Sabino

- Funeraria Monte Albán

- Velatorio San José

- Funerales Hernández

- Funerales Raúl Flores

- Grupo Funerario Flores

- Funeraria El Ángel

Fuente: Profeco.

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