Presentan diez quejas contra empresa turística
TORREÓN, COAH.- Un total de diez quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), son las que se presentaron en el mes de junio en contra de la empresa Operadora Turística Mexicana al no cumplir con los compromisos que ofrecía a sus clientes.
Laura Cecilia Rodríguez Gutiérrez, subdelegada de la Profeco en Torreón, explicó que esta empresa ha sido una de las más demandadas durante este periodo, siendo los principales motivos: por incumplimiento en el servicio, por la negativa a la cancelación del contrato y por no respetar los acuerdos en cuanto a la forma de pago.
“Esta empresa les promete a los consumidores que sus pagos, a través de tarjetas de crédito, sean diferidos ya sea cada 6 ó 24 meses sin intereses y a la hora del pago se lo hacen en un sólo cargo”, indicó la sub
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