Breve
Obtiene DIF Municipal Certificación de calidad
El DIF Municipal Durango logró la certificación en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000, la cual es otorgada por la empresa alemana Perry Jonson, según lo da a conocer la Dirección de Comunicación Social de la Alcaldía capitalina.
Con la asesoría de la empresa Aragón y Sánchez en este proceso, el DIF Municipal logró certificar nueve procesos, los cuales son: atención a personas con discapacidad y entrega de aparatos funcionales; asesoría legal; internamiento de rehabilitación para personas con adicciones; terapéutico invernadero “Mi Esperanza”; denuncia por maltrato; Programa de Protección Integral a Menores Retirados de Calle (Promesa); Programa Municipal de Estímulos a la Educación Básica (Promeeb); Centro Gerontológico; y Centro de Desarrollo El Ciprés.
El proceso de certificación dio inicio en marzo del 2006, en donde se logró la capacitación y el nombramiento de diez auditores incluyendo uno líder, quienes además tuvieron la oportunidad de verificar el funcionamiento detallado de cada uno de los programas y áreas de esta dependencia, con base en auditorías internas, así como los procesos a certificar y el sistema integral de mejora continua y de la integración del comité de calidad para la toma de decisiones.
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