EL SIGLO DE TORREÓN
TORREÓN, COAH.- La Profeco clausuró la compañía constructora El Hogar de la Familia debido a que desde 2002 a la fecha acumuló 63 quejas. La principal problemática es que pedían al consumidor una cantidad en vista de apartar su vivienda, a pesar de que no existía un contrato de compra-venta de por medio.
Laura Cecilia Rodríguez Gutiérrez, subdelegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Torreón, dijo que la compañía al principio mantenía una buena comunicación con esta instancia y lograron resolver hasta 45 quejas, pero en este año fueron reincidentes y no acudían a las audiencias para conciliar, además de que no solventaban los problemas del consumidor.
?Encuadraron en el supuesto y lo que decidimos nosotros fue hacer la clausura?, manifestó.
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