Prestadores de servicios básicos acaparan quejas
CONSUMO INTELIGENTE
INCONFORMIDADES | ALTOS COBROS O COBROS INDEBIDOS, PRINCIPALES PROBLEMAS
EL SIGLO DE TORREÓN
Las empresas de luz, teléfono, agua y gas acumulan en Profeco un buen número de denuncias en contra
TORREÓN, COAH.- En la actualidad, la prestación de los servicios básicos ocupa los primeros lugares en quejas no sólo a nivel regional sino también a nivel nacional. Los altos cobros o cobros indebidos de luz, teléfono, agua y gas, son para la población los principales problemas de consumo.
Lourdes Tirado Medina, jefa de Educación y Divulgación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dijo que en relación al servicio de energía eléctrica las principales inconformidades son por: altos cobros, cobros indebidos y mal trato en la atención de quejas en sucurs
