En trámite, 100 quejas contra Aerocalifornia
EL SIGLO DE TORREÓN
La Profeco mantiene la alerta que emitió al consumidor en relación con la aerolínea.
TORREÓN, COAH.- De las 430 quejas que interpusieron consumidores en contra de la aerolínea Aerocalifornia, sólo 100 permanecen en trámite, pues el resto decidió aceptar las opciones que ofrece la empresa en cuanto a realizar cambios en el vuelo.
Laura Cecilia Rodríguez Gutiérrez, delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dijo que cerca de 330 quejas fueron enviadas a archivo, pues no procedieron por falta de interés de los afectados.
La funcionaria señaló que la Profeco aún mantiene la alerta que emitió al consumidor en relación a esta empresa: ?si esta aerolínea recibió tantas quejas es porque no está brindando un buen servicio, la alerta al consumidor sigue
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