Encabeza CFE quejas ante Profeco
El Siglo de Durango
Encabeza la Comisión Federal de Electricidad (CFE) la lista de proveedores con mayor número de quejas en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) con un total de 166 en el estado de Durango, informó el delegado de la dependencia, Óscar Gómez Ramírez.
De acuerdo con el último reporte de la Delegación de la Profeco, hasta el 7 de julio se habían presentado mil 56 quejas contra los diferentes proveedores.
El primer lugar lo continúa ocupando la CFE, seguida de Teléfonos de México (Telmex) con 50; estas dos instancias siguen ocupando los primeros lugares. El tercero sitio lo ocupa Radio Móvil, seguido de Sears y la empresa ECISA, que se dedica a la venta de computadoras.
En lo que respecta a las quejas en contra de la empresa Aerocalifornia, informó que hasta el momento suman 318 denuncias; a la fecha no se ha tenido una respuesta favorable para los consumidores.
Indicó que a este problema se le da seguimiento tanto a nivel local como central, ya que, como se recordará, esta empresa se hizo acreedora a una multa al respecto debido a que no ha habido respuesta a los requerimientos.
Con relación al pago de multas, las instancias estatales son las encargadas de cobrarlas ya que la Profeco no es una dependencia fiscal, por lo que se le da seguimiento y únicamente se les informa.
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