EL SIGLO DE TORREÓN
La Profeco cuenta con un área de quejas contra hoteles y agencias de viajes que cometen abusos
TORREÓN, COAH.- Porque las prácticas comerciales abusivas se incrementan durante el periodo vacacional en perjuicio del usuario-turista, la Profeco recomienda interponer las quejas correspondientes en contra de este tipo de proveedores.
Lourdes Tirado Medina, jefa del departamento de Educación y Divulgación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dice que si un usuario-turista no recibe lo ofrecido en una agencia de viajes, hoteles, establecimientos de alimentos y bebidas, o en un servicio de transportes incluyendo aviones, autobuses y taxis, está en posibilidades de levantar una queja en esta dependencia.
Y es que dice que la Profeco cuenta con el área de