Profeco informa que los dispositivos móviles vendidos entre septiembre de 2012 y enero de 2013 pueden experimentar problemas con la batería. (Archivo)
Apple Operations México informó que hará reparaciones de forma gratuita de un porcentaje muy pequeño de iPhone 5, vendidos entre septiembre de 2012 y enero de 2013.
La empresa informó que los dispositivos pueden experimentar una súbita reducción de la duración de la batería o tener que cargarse más a menudo.
En un comunicado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que el total de unidades vendidas del iPhone 5 en México fue de 496 mil 903 unidades, de las cuales, 140 mil 143 unidades serán llamadas a servicio.
Asimismo, indicó que "Apple, mediante su sitio web, permitirá a los usuarios determinar si sus teléfonos son elegibles. Si el iPhone 5 presenta estos síntomas y cumple los requisitos de elegibilidad (comprobador de números de serie), Apple reemplazará la batería de forma gratuita. Para el proceso de reemplazo, Apple remplazará la pila de forma gratuita".
La empresa prevé finalizar el programa de reparación el 1 de marzo de 2015.
