A tres años de su fallecimiento, el espíritu de Steve Jobs sigue más vivo que nunca al interior de la empresa Apple a decir de sus resultados recientes.
Cuando el célebre visionario murió el 5 de octubre de 2011 en su residencia de Palo Alto, California, las acciones de Apple acumulaban una pérdida del cinco por ciento de su valor a raíz de que en agosto de ese año había dejado la dirección en manos de Tim Cook.Pocos imaginaban a la compañía Apple sin Steve Jobs y menos en tiempos de gran competencia y desarrollo en el mundo de la era digital.
Pero los resultados están a la vista, hoy en día Apple mantiene un firme liderazgo como la empresa con mayor valor en el mercado internacional.
El diario Financial Times la valuó al 30 de septiembre pasado en 603,277 millones de dólares dejando en segundo lugar a la petrolera Exxon con 401,094 millones y en un tercer lugar a su eterno socio y rival Microsoft con un valor de 381,959 millones de dólares.
Dos razones básicas han permitido a Apple seguir el camino ascendente: su impresionante creatividad y su sistemático afán de servir a sus clientes. Por cierto dos cualidades que Jobs cuidó en su empresa hasta el último día de su vida.
Los nuevos directivos de Apple no han tenido el menor reparo en lanzar nuevos productos e incluso en copiar algunas cualidades de sus competidores con tal de exceder las expectativas de sus usuarios que crecen y crecen conforme pasa el tiempo.
El reciente lanzamiento de los iPhone 6 resultó un éxito impresionante a pesar de que la innovación principal fue simplemente aumentar el tamaño de la pantalla en el iPhone 6 Plus para emular y competir con otras versiones de celulares inteligentes.
En lo que va de 2014, Apple ha vendido 169 millones de iPhones lo que representa un 13 por ciento más que el año pasado.
Los ingresos netos al cierre del año fiscal ascendieron a 8,470 millones de dólares contra 7,510 del año pasado y se pronostica que los ingresos totales en el último trimestre del año -tradicionalmente el mejor-ascenderán a los 66,500 millones de dólares, la mayor cantidad alcanzada desde el año 2010.
Pero no sólo en los iPhones se percibe la creatividad y el genio de Jobs. También en el terreno de las computadoras Apple está llevando a cabo innovaciones importantes a pesar de que la industria se ha enfocado a los celulares, laptops y tabletas portátiles.
La semana pasada salió al mercado la nueva Retina iMac con una pantalla de 27 pulgadas y una resolución de 14.7 millones de pixeles a un costo nada económico de 2,500 dólares.
Según Geoffrey Fowler, analista del The Wall Street Journal, la salida de este producto "cambió mi mente" en torno a la creencia de que las computadoras de escritorio desaparecerían por la creciente calidad de los celulares, laptops y tabletas.
En el único rubro que han bajado las ventas de Apple ha sido en los iPads que cayeron casi un millón de unidades en el último trimestre, pero el reciente lanzamiento del iPad Air 2 augura según los expertos un rebote en las ventas en lo que resta del año.
Joanna Stern, también del The Wall Street Journal, sostiene que en esta nueva tableta se confirma lo dicho por Jobs cuando lanzó su primer iPad: "Es mucho más íntima que una laptop y mucho más poderosa que un teléfono inteligente".
En estos tiempos cuando la economía da tantos tumbos y las empresas y gobiernos se cierran a los cambios, bastaría emular la audacia, creatividad y la excelencia en el servicio de Apple para salir adelante.
No hay duda, el espíritu de Jobs sigue presente en los pasillos de Apple.
APUNTE FINAL
Ya está claro quiénes ordenaron el ataque a estudiantes y la posterior desaparición de los normalistas, ahora falta arrestar a los culpables y encontrar a los 43 jóvenes vivos o muertos. No es posible que no aparezcan ante tantas evidencias y testigos.
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