Un consumidor presentó una denuncia ante Profeco luego de que no se le respetara el precio mostrado por una pantalla de 39 pulgadas.
Haciendo valer sus derechos como consumidor, Gabriel Estrada obtuvo una pantalla LED de 39 pulgadas en la cantidad de 70 centavos, luego de que empleados de la Tienda Aurrera de la Unidad Kala de la ciudad de San Francisco de Campeche por error colocaran ese precio en los anaqueles de dicho producto.
De acuerdo con información proporcionada por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Gabriel Estrada acudió a ese centro comercial a comprar, y al pasar por el área de televisiones le llamó la atención el precio de la pantalla de 39 pulgadas, que decía .6990 pesos.
Cuando el cliente intentó realizar la compra por 69 centavos, la tienda departamental se lo impidió, al informarle que el precio marcado estaba equivocado.
Fue entonces que el consumidor tomó una fotografía del precio exhibido y acudió ante la Profeco, donde presentó una denuncia para que se le hiciera respetar el precio de 69 centavos.
Ante esto, autoridades de la Profeco acudieron al centro comercial y solicitaron se hiciera cumplir la Ley de Defensa del Consumidor.
