Sistema de citas empieza a partir de marzo para agilizar trámite.
A partir del primero de marzo, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) establecerá un sistema de citas para tramitar pasaportes en su delegación de Palacio Federal de Torreón, una medida que intenta reducir los tiempos para la expedición del documento.
Los interesados en sacar su pasaporte podrán comunicarse sin costo en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 8:00 a 16:00 horas. En este mismo número, podrán solicitar información y orientación sobre los requisitos necesarios para la tramitación del pasaporte.
La delegada de SRE, Esperanza Ledezma Almaguer, informó que la programación de citas se puede realizar por Internet en la página de la SRE o en una página especial para pasaportes (ver tabla). También se puede programar acudiendo a la delegación de la SRE en el Palacio Federal, aunque ya no se atenderá a gente sin cita para hacer el trámite.
Ledezma Almaguer explicó que una vez que se haya obtenido la cita y se hayan reunido los documentos necesarios para el trámite del pasaporte, el usuario deberá presentarse con 20 minutos de anticipación para prever cualquier eventualidad. Sólo se atenderá a los puntuales.
La funcionaria comentó que el nuevo sistema de citas para atención al público se aplicará para las delegaciones en todo el país, pero no en las oficinas de enlace adscritas a ellas, las cuales permanecerán bajo el esquema tradicional de atención y trámite. Las oficinas adscritas a la delegación Torreón están en Gómez Palacio y San Pedro.
Durante enero, se expidieron más de cuatro mil pasaportes en Coahuila. En 2007, la cifra cerró en 88 mil 600, lo cual significó un nueve por ciento más que en el año 2006.
El sistema de citas se implementó desde el primero de enero en el Estado de México, Guadalajara y Monterrey. En Torreón inicia en el mes de marzo y en Durango en mayo.
Los montos para el pago de derechos son 800 pesos por tres años; mil 100 por seis años y mil 630 por diez años. Mayores de 60 años, discapacitados y trabajadores agrícolas tienen descuento de 50 por ciento.
Sólo los mexicanos menores de tres años podrán obtener pasaporte con vigencia de un año, cuyo costo es de 385 pesos. Los mexicanos mayores a tres años y menores de 18 años, únicamente podrán obtener pasaporte con vigencia de tres o seis años.
